常见问题

1.是否需要办理民生银行储蓄卡才可以使用存管功能？
不需要必须持有民生银行储蓄卡，存管账户目前支持16家主流银行绑卡。

2.如何充值？充值是否收取手续费？
用户可通过【快捷充值】、【转账充值】两种方式进行充值，开鑫贷对充值不收取手续费。

3.提现到账时间？
正常提现申请日的下一工作日24点前到账。如遇双休日和法定节假日，到账日期顺延。实际到账时间或因存管银行及提现银行而有所差异。

4.提现是否收取手续费
民生银行卡：无手续费。
其他银行卡：单笔提现金额小于5万元(含)，免手续费； 单笔提现金额大于5万，小于1000万(含)，每笔收费1元；单笔提现金额大于1000万，按提现金额的万分之一收费，单笔收费最高不超过100元。